30日間あんしんサービス

当店は「愛着をもって、長くつかえる暮らしの道具が見つかるお店」を目指し、商品1点1点をバイヤーが日々の暮らしの中でつかったうえで、本当に良いと感じた商品をご紹介しています。

実際の使い心地をリアルにお伝えしておりますが、万が一、お客さまのご期待に沿えなかった場合には、返品も承っております。

いい道具に出会えたと思えるお買い物をしていただけるよう、サービスを充実してまいります。

対象アイテム

にくらす with HOME 店内の、消耗品を除いたすべての商品が対象です。 対象商品には、商品ページ内の商品名の下に のアイコンが付いています。

にくらす with HOME で購入された対象アイテムにつきましては、商品到着日から30日以内にご連絡をいただけましたら、使用後であっても返品を承ります。

その際は、返品希望の理由や、ご満足いただけなかった点のコメントのご記入をお願いしております。いただいたご意見を参考に、今後の商品開発や店づくりに活かしてまいります。ご理解、ご協力のほどお願いいたします。

※用途外や故障の原因となる使い方をされた場合は対象外です。

ご相談フォーム

返品や良品への交換をご希望の場合は下のボタンよりお申し込みください。別途、担当者よりメールにて1週間以内にご連絡いたします。